メインコンテンツへスキップ
DROBEヘルプセンター
よくあるご質問
商品の受け取りについて
商品の受け取りについて
商品のお届けに関するご案内です。
配送業者は指定できますか?
お届け日の変更はできますか?
お届け日の指定はできますか?
お届け時間帯の指定はできますか?
明細書が入っていませんでした
コンビニエンスストアでの受取・返送はできますか?
「宅配BOXに入れてください」という指定はできますか?
お届け時に不在だった場合はどうなりますか?
不良品があった場合、どうすれば良いですか?
住所はどこから変更すればいいですか?
変更期限を過ぎてしまいましたが、受け取り日時を変更できますか?