DROBE運営局よりお知らせです。
2019年8月よりベータ版としてサービスを開始して以降、着々とサービスの改善を進めてまいりました。この度以下の通りサービスを変更をさせていただきます。
👗変更内容
- 料金設定の変更
変更前 変更後 スタイリング料 4,000円(税別) 2,900円(税別) 特典 10,000円(税別)以上購入で
スタイリング料無料5点以上購入で商品購入金額(税別)の
10%分のポイント付与 - チャットカウンセリングの変更
予約制・時間制のチャットカウンセリングを廃止し、発送前にスタイリストがお届け商品候補をお送りする形でお客さまとの目線合わせ・確認をさせていただくフローに変更いたします。
チャットカウンセリングは、当初より大変好評いただいている一方で「時間が取れない」「チャットが面倒」という声や、直近はスタイリスト数の都合から予約ができない状況となっていた背景から、このような変更をさせていただきました。 - お届け日・時間帯指定
これまで「発送日」を目安としてみなさまにお届けしてまいりましたが、今後はご自宅への「お届け日・時間帯」のご指定が可能になります。
📆スケジュール
- 3/12(木)：(1)(2)(3)に伴うサービスTOPページ、マイページを変更します
- 3/19(木)：この日の発送以降、新料金を順次適用させていただきます
※発送日は初回はお申し込み日より7日後、2回目以降はマイページに現在表示されている日付が目安となります
✏️その他
上記の変更に伴い、利用規約、特定商取引法に基づく表示を更新します