クレジットカード決済で商品を注文後に一部商品を返品された場合には、システムの都合上、注文時のご請求を全額ご返金後に改めて返品商品を除く最終受け取り商品のご請求を行っております。
例:ブラウス(¥10,000)とワンピース(¥20,000)を購入し、ブラウス(¥10,000)を返品した場合
- 注文時のご請求:¥30,000(ブラウス¥10,000+ワンピース¥20,000)
- 注文時のご請求額の返金:-¥30,000(ブラウス¥10,000+ワンピース¥20,000)
- 返品商品を除く最終受取商品のご請求:¥20,000(ワンピース¥20,000)
注文時のご請求額の返金(2)と返品商品を除く最終受取商品(3)のご請求は同時に行っておりますが、クレジットカード会社さまによる手続き等により、ご返金情報の反映が遅れ、返品商品を除く最終受取商品のご請求(3)のみがご利用明細等に表示されることがあります。
ご返金状況、ご利用明細への反映タイミングの確認については、ご利用のクレジットカード会社さまへ直接ご相談ください。