DROBE (ドローブ)について
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- ログインができない場合はどうしたらいいですか?
- 何度かログインを失敗したらアカウントがロックされました。どうすればいいですか?
商品のお届けについて
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- コンビニエンスストアでの受取・発送はできますか?
お支払いについて
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- あと払い(ペイディ)について教えてください
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- デビットカードは使えますか?
ポイント・クーポンについて
セレクトBOX:発送・試着について
- 上手にスタイリングしてもらうコツは?
- 商品の事前確認とはなんですか?
- 次回発送のスキップや一時停止について
- ストアで販売している商品もセレクトBOXで送ってもらうことは可能ですか?
- 商品の事前確認で「送ってほしい」と回答ができる商品点数に制限はありますか?
- 試着時等に汚れや傷を付けてしまった場合、どうすれば良いですか?
セレクトBOX:商品の購入について
セレクトBOX:商品の集荷・返送について
- 集荷依頼画面が表示されません。どこから依頼できますか?
- 指定の集荷日時に配達員が来ませんでした
- ファミリーマート、またはヤマト運輸宅配センターに自分で持ち込んで返送することはできますか?
- すでに返送をしているのに「返送の確認ができない」と案内が届きました
- サイト上から依頼をせずに商品を返送する方法はありますか?
- 返送する場合のルールや注意点について教えてください
セレクトBOX:セレクトBOXパスについて
セレクトBOX:8点オプションについて
セレクトBOX:色・サイズ違いオプション(β版)について
ストアについて
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